เงื่อนไขการใช้งาน
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง Gold Progress ("ผู้ให้บริการ") กับผู้สมัครและผู้ใช้บริการ Gold Progress ("ผู้ใช้") การสมัครสมาชิก ชำระเงิน ดาวน์โหลด หรือใช้ EA ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขนี้ รวมถึง คำเตือนความเสี่ยง และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. บริการ
- ผู้ให้บริการให้สิทธิ์ใช้งานโปรแกรมเทรดอัตโนมัติ (Expert Advisor หรือ "EA") บนโปรแกรม MetaTrader 5 แบบรายพอร์ต พร้อมหน้าเว็บสำหรับติดตามผล (Monitor / ออฟฟิศ) ระบบสั่งพักงานหรือปิดออเดอร์จากหน้าเว็บ และการแจ้งเตือน
- ผู้ให้บริการไม่ได้รับฝากเงินลงทุน ไม่ได้บริหารเงินแทนผู้ใช้ ไม่ได้เป็นโบรกเกอร์ และไม่ขอรหัสผ่านบัญชีเทรดของผู้ใช้ ยกเว้นผู้ที่สมัครบริการดูแล EA บน VPS ซึ่งเป็นไปตามข้อตกลงบริการ VPS เงินลงทุนอยู่ในบัญชีของผู้ใช้กับโบรกเกอร์ที่ผู้ใช้เลือกเองตลอดเวลา
- EA ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือ VPS ของผู้ใช้ ผู้ใช้เป็นผู้ติดตั้ง ตั้งค่า เปิด และปิด EA เอง และเป็นผู้ตัดสินใจใช้งานกับบัญชีของตนเอง (ผู้ใช้บริการดูแล VPS: ผู้ให้บริการติดตั้งและดูแลโปรแกรมให้ตามค่าที่ผู้ใช้ระบุ แต่ผู้ใช้ยังเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการเทรด)
- ข้อมูลและบริการทั้งหมดไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน และผู้ให้บริการไม่ใช่ผู้ได้รับใบอนุญาตเป็นที่ปรึกษาการลงทุน
2. บัญชีผู้ใช้
- ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และให้ข้อมูลที่เป็นจริง โดยเฉพาะเลขพอร์ต MT5 และช่องทางติดต่อ
- ผู้ใช้ต้องเก็บรักษารหัสผ่านเว็บและ API key ของ Monitor EA เป็นความลับ และรับผิดชอบการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตน รวมถึงคำสั่งปิดออเดอร์จากหน้าเว็บ หากสงสัยว่ารหัสรั่วไหล ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและสร้าง API key ใหม่ทันที แล้วแจ้งผู้ให้บริการ
- หนึ่งบุคคลควรมีบัญชีผู้ใช้เดียว ผู้ให้บริการอาจปฏิเสธหรือระงับบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จ
3. ไลเซนส์และการใช้ EA
- ไลเซนส์หนึ่งรายการใช้ได้กับเลขพอร์ตเดียวที่ลงทะเบียนไว้ และจะผูกกับเซิร์ฟเวอร์โบรกเกอร์ที่ EA เชื่อมต่อครั้งแรก การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ต้องแจ้งผู้ให้บริการ
- ไลเซนส์ครอบคลุม EA ทุกตัวในบริการตามระยะเวลาที่ชำระ และหมดอายุเวลา 23:59 น. ตามเวลาประเทศไทยของวันหมดอายุ เมื่อหมดอายุ EA จะดูแลออเดอร์ที่เปิดอยู่จนจบรอบแต่จะไม่เปิดรอบใหม่
- สมาชิกใหม่ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ 14 วันหลังแอดมินอนุมัติพอร์ต สิทธิ์ทดลองใช้มีครั้งเดียวต่อบุคคล ระหว่างยังไม่ได้ชำระเงินใช้ได้ 1 พอร์ต และพอร์ตที่เพิ่มภายหลังต้องชำระเงินก่อนเปิดใช้ ผู้ให้บริการอาจปรับเงื่อนไขการทดลองใช้ได้
- หากพบการสมัครหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นเพื่อรับสิทธิ์ทดลองซ้ำ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกไลเซนส์ที่ได้จากการกระทำดังกล่าว
- EA ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบสิทธิ์เป็นระยะ หากเชื่อมต่อไม่ได้ EA จะใช้สิทธิ์สำรองได้ชั่วคราวตามที่ระบบกำหนด
- ผู้ใช้ต้องไม่: แจกจ่าย ขาย ให้เช่า หรือแชร์ไฟล์ EA หรือไลเซนส์แก่ผู้อื่น · ถอดรหัส ดัดแปลง หรือพยายามหลบเลี่ยงระบบตรวจสอบสิทธิ์ · ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมายหรือรบกวนระบบของผู้ให้บริการ
- ห้ามนำพอร์ตที่ใช้ EA ไปเป็นต้นทางให้บัญชีอื่นคัดลอกการเทรด ไม่ว่าผ่านระบบ Copy Trade / Social Trading ของโบรกเกอร์ บริการสัญญาณ (เช่น MQL5 Signals) โปรแกรมคัดลอกออเดอร์ หรือวิธีอื่นใด รวมถึงการขายหรือแจกสัญญาณจากพอร์ตดังกล่าว — แต่ละพอร์ตที่ต้องการผลการเทรดของ EA ต้องมีไลเซนส์ของตัวเอง หากพบการกระทำดังกล่าว ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ระงับไลเซนส์ทั้งหมดของผู้ใช้ทันทีโดยไม่คืนเงิน
- ออเดอร์ที่ EA เปิดจะมีรหัสอ้างอิงของไลเซนส์ (ตัวอักษร 5 ตัวต่อท้ายคอมเมนต์ เช่น "#K7Q2X") ใช้ตรวจสอบที่มาของการเทรด ผู้ใช้ไม่ต้องตั้งค่าใดๆ และรหัสนี้ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือเลขพอร์ต
4. ราคาและการชำระเงิน
- ราคาและระยะเวลาเป็นไปตามแพ็กเกจที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ เวลาที่สั่งซื้อ ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนราคาได้โดยไม่กระทบรายการที่ชำระแล้ว
- ชำระผ่านพร้อมเพย์หรือโอนเข้าบัญชีที่แสดงในหน้าชำระเงินเท่านั้น และแนบสลิปผ่านระบบ ผู้ให้บริการจะเพิ่มวันใช้งานหลังตรวจสอบยอดเงินแล้ว
- วันใช้งานที่ซื้อเพิ่มจะนับต่อจากวันหมดอายุเดิม หากไลเซนส์ยังไม่หมดอายุ หรือนับจากวันที่อนุมัติ หากหมดอายุแล้ว
- แพ็กเกจคิดต่อ 1 พอร์ต (Starter / Pro AI / VIP) รวมทุกฟังก์ชันตามที่ระบุในแพ็กเกจ ไม่มีค่าเสริมแยก พอร์ตที่เปิดทีหลังได้ส่วนลดตามที่แสดงบนเว็บไซต์ ตราบที่พอร์ตแรกยังใช้งานอยู่
- เมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจก่อนหมดอายุ วันที่เหลือของแพ็กเกจเดิมจะถูกแปลงเป็นวันของแพ็กเกจใหม่ตามมูลค่า (เช่น อัปเกรดเป็นแพ็กเกจที่แพงกว่า วันที่เหลือจะลดลงตามสัดส่วนราคา) แล้วบวกวันที่ซื้อใหม่ต่อท้าย
- รายการสั่งซื้อที่ไม่แนบสลิปภายใน 3 วันจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- โครงการชวนเพื่อน: ผู้ที่สมัครผ่านโค้ดหรือลิงก์ของสมาชิกได้ส่วนลดตอนชำระครั้งแรกตามที่แสดงบนเว็บไซต์ (ไม่ใช้ร่วมกับส่วนลดอื่น ใช้ส่วนลดที่มากกว่า) ผู้ชวนได้รับรางวัลเป็นวันใช้งาน ไม่ใช่เงินสด แลกเป็นเงินหรือโอนให้ผู้อื่นไม่ได้ และจะเติมหลังพ้นช่วงขอคืนเงิน หากรายการของเพื่อนถูกคืนเงิน รางวัลจากรายการนั้นจะถูกยกเลิก ผู้ให้บริการอาจระงับรางวัลหรือบัญชีที่ชวนตัวเอง สมัครหลายบัญชี หรือโฆษณาเกินจริง (เช่น อ้างว่ารับประกันกำไร) และอาจปรับหรือยกเลิกโครงการได้โดยไม่กระทบรางวัลที่เติมแล้ว
5. การคืนเงิน
- ผู้ใช้ขอคืนเงินได้ภายใน 3 วัน นับจากวันที่ชำระ เฉพาะกรณีที่ใช้งาน EA ไม่ได้เนื่องจากความผิดพลาดของระบบผู้ให้บริการ และผู้ให้บริการไม่สามารถแก้ไขให้ใช้งานได้ภายในเวลาอันสมควร
- ไม่คืนเงินในกรณี: ผลการเทรดขาดทุนหรือไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง · เปลี่ยนใจหลังเริ่มใช้งาน · ปัญหาจากโบรกเกอร์ VPS อินเทอร์เน็ต หรือการตั้งค่าของผู้ใช้ · ถูกระงับเพราะละเมิดเงื่อนไขนี้
- การคืนเงินจะโอนกลับเข้าบัญชีของผู้ชำระ และอาจคำนวณตามสัดส่วนวันที่ยังไม่ได้ใช้
6. การสั่งงาน EA จากหน้าเว็บ
- ฟังก์ชันพักงาน ปิดออเดอร์ และปิดเมื่อถึงเป้า ทำงานได้เมื่อผู้ใช้เปิดใช้เองใน Monitor EA และ MT5 ออนไลน์อยู่ คำสั่งจะส่งถึง EA ผ่านอินเทอร์เน็ตตามรอบการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ทันทีทันใด
- คำสั่งอาจล่าช้า ทำได้บางส่วน หรือไม่สำเร็จ เช่น เมื่อ VPS ดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง ตลาดปิด สภาพคล่องต่ำ หรือโบรกเกอร์ปฏิเสธคำสั่ง ราคาที่ปิดได้จริงอาจต่างจากตัวเลขที่แสดงบนเว็บ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบผลใน MT5 เสมอ และไม่ควรใช้หน้าเว็บเป็นช่องทางเดียวในการจัดการความเสี่ยง
- คำสั่งที่ไม่ถึง EA ภายในเวลาที่ระบบกำหนดจะถูกยกเลิกและจะไม่ทำงานย้อนหลัง
- ทีมงานของผู้ให้บริการอาจสั่ง พักงาน EA ของผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยเมื่อจำเป็น (ไม่ปิดออเดอร์) และจะสั่งปิดออเดอร์แทนผู้ใช้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ร้องขอเท่านั้น ทุกคำสั่งถูกบันทึกและแสดงในประวัติคำสั่งของผู้ใช้
7. ความเสี่ยงและการไม่รับประกัน
- การเทรดมีความเสี่ยงสูง ผู้ใช้อาจสูญเสียเงินทั้งหมดในบัญชี รายละเอียดอยู่ใน คำเตือนความเสี่ยง
- บริการให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" ผู้ให้บริการไม่รับประกันผลกำไร อัตราผลตอบแทน หรือผลการเทรดใดๆ และไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้ต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- สถิติ กราฟ และผลการเทรดที่แสดงเป็นข้อมูลในอดีต ไม่ได้รับประกันผลในอนาคต
8. ข้อจำกัดความรับผิด
- ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดต่อผลขาดทุนจากการเทรด หรือความเสียหายที่เกิดจาก: การตัดสินใจและการตั้งค่าของผู้ใช้ · โบรกเกอร์ VPS อินเทอร์เน็ต หรือโปรแกรม MetaTrader · สภาวะตลาดผิดปกติ ช่องว่างราคา หรือสเปรดกว้าง · เหตุสุดวิสัย
- ไม่ว่ากรณีใด ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการต่อผู้ใช้จะไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระจริงในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
9. การระงับและยกเลิก
- ผู้ให้บริการอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีหรือไลเซนส์ทันทีโดยไม่คืนเงิน หากผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขนี้ ทุจริตการชำระเงิน หรือใช้บริการในทางที่ผิด
- ผู้ใช้หยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อโดยถอด EA ออกจาก MT5 และขอปิดบัญชีได้ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว
- หากผู้ให้บริการยุติบริการทั้งหมด จะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร และพิจารณาคืนเงินตามสัดส่วนวันที่ยังไม่ได้ใช้
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
EA ซอร์สโค้ด เว็บไซต์ ชื่อ โลโก้ และเนื้อหาทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการ ผู้ใช้ได้รับเพียงสิทธิ์ใช้งานตามไลเซนส์ ไม่ได้รับโอนกรรมสิทธิ์ใดๆ
11. การแก้ไขเงื่อนไข
ผู้ให้บริการอาจแก้ไขเงื่อนไขนี้ได้ โดยแสดงฉบับใหม่บนเว็บไซต์ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ระบบจะขอให้ผู้ใช้ยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาจะพยายามเจรจาตกลงกันก่อน
ติดต่อผู้ให้บริการ
LINE: @036hbkng · อีเมล: goldprogressth@gmail.com · เว็บไซต์: goldprogress.com