นโยบายความเป็นส่วนตัว
Gold Progress ("เรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ประเภท | ข้อมูล |
|---|---|
| บัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้, ชื่อที่แสดง, ช่องทางติดต่อ (LINE ID หรือเบอร์โทร), อีเมล (ถ้าให้), รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัสทางเดียว (เราอ่านรหัสผ่านของคุณไม่ได้) |
| พอร์ตเทรด | เลขพอร์ต MT5, ชื่อโบรกเกอร์และเซิร์ฟเวอร์, วันหมดอายุไลเซนส์, ชื่อและเวอร์ชัน EA ที่ใช้ |
| ข้อมูลจาก Monitor EA | Balance, Equity, Margin Level, ออเดอร์ที่เปิดอยู่ (เลขออเดอร์ ประเภท Lot กำไร/ขาดทุน), สถิติและประวัติผลการเทรดรายวัน — เฉพาะเมื่อคุณติดตั้ง Monitor EA และใส่ API key เอง |
| การชำระเงิน | แพ็กเกจที่ซื้อ, ยอดเงิน, ภาพสลิปโอนเงิน, ประวัติการต่ออายุ |
| บริการดูแล VPS (เฉพาะผู้สมัคร) | ชื่อเซิร์ฟเวอร์ MT5, รหัสผ่าน MT5 (เข้ารหัส และลบออกจากเว็บไซต์ทันทีหลังติดตั้ง), ค่าที่ต้องการให้ตั้ง, VPS ที่รันพอร์ต, ประวัติการยอมรับข้อตกลงบริการ VPS |
| บัญชี Google (ถ้าใช้สมัคร/เข้าสู่ระบบ) | รหัสประจำบัญชี Google, อีเมล และชื่อที่ Google ส่งให้ตอนสมัครหรือเข้าสู่ระบบ — เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google และเข้าถึงข้อมูลอื่นในบัญชี Google ของคุณไม่ได้ |
| LINE (ถ้าเชื่อม) | LINE User ID สำหรับส่งแจ้งเตือน และการตั้งค่าการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP, เวลาเข้าสู่ระบบ, ประวัติการใช้งานสำคัญ (เช่น สั่งพักงาน/ปิดออเดอร์, ดาวน์โหลด EA, การยอมรับเงื่อนไข), คุกกี้สำหรับการล็อกอิน |
สำหรับบริการทั่วไป เราไม่ขอและไม่เก็บรหัสผ่านบัญชีเทรด ยกเว้นผู้ที่สมัคร บริการดูแล EA บน VPS: รหัสผ่าน MT5 จะถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก ทีมงานเปิดดูได้ครั้งเดียวเพื่อติดตั้ง และลบออกจากเว็บไซต์ทันทีหลังติดตั้งเสร็จ (ระบบลบอัตโนมัติภายใน 7 วันหากยังไม่ได้ติดตั้ง) หลังจากนั้นรหัสจะอยู่เฉพาะในโปรแกรม MT5 บน VPS ที่รันพอร์ตของคุณ ไม่รวมอยู่ในไฟล์สำรองข้อมูลของเว็บไซต์
เราไม่ขอและไม่เก็บรหัสผ่านพื้นที่สมาชิกของโบรกเกอร์ และไม่สามารถฝากหรือถอนเงินในบัญชีโบรกเกอร์ของคุณได้
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญาให้บริการ: สร้างบัญชี ติดตั้งและดูแล EA บน VPS (เฉพาะผู้สมัครบริการนี้) ตรวจสอบไลเซนส์ของ EA แสดงผลหน้า Monitor ส่งคำสั่งพักงาน/ปิดออเดอร์ที่คุณสั่ง ตรวจสลิปและต่ออายุ แจ้งเตือนตามที่คุณตั้งค่า และตอบคำถามเมื่อคุณติดต่อ
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการทุจริตและการใช้ไลเซนส์ผิดเงื่อนไข (รวมถึงตรวจการสมัครหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ทดลองซ้ำ โดยเทียบข้อมูลที่มีอยู่แล้ว ได้แก่ อุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอิน IP LINE ช่องทางติดต่อ และอีเมล — ไม่เก็บข้อมูลเพิ่ม และผลการตรวจใช้ประกอบการพิจารณาของทีมงานเท่านั้น) รักษาความปลอดภัยของระบบ (เช่น จำกัดการล็อกอินผิด บันทึกประวัติคำสั่ง) และปรับปรุงบริการ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บหลักฐานการรับชำระเงินตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาจากบุคคลอื่น และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ใด
3. การเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูลที่เก็บเว็บไซต์ของเรา และผู้ให้เช่าเครื่อง VPS ที่ใช้รันพอร์ตของผู้สมัครบริการดูแล VPS
- LINE Corporation เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมบัญชี LINE เพื่อรับแจ้งเตือน (ข้อความแจ้งเตือนส่งผ่านระบบของ LINE)
- ผู้ให้บริการส่งอีเมล เมื่อคุณใช้ระบบลืมรหัสผ่านทางอีเมล
- หน่วยงานรัฐ เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
หน้าเว็บบางส่วนโหลดฟอนต์และสคริปต์จากผู้ให้บริการภายนอก (Google Fonts, jsDelivr) ซึ่งอาจได้รับหมายเลข IP ของคุณตามการทำงานปกติของอินเทอร์เน็ต
4. ระยะเวลาเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชีและพอร์ต: ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ และไม่เกิน 1 ปีหลังปิดบัญชีหรือหยุดใช้งาน เพื่อรองรับการกลับมาใช้งานและข้อสงสัย
- หลักฐานการชำระเงิน: ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- รหัสผ่าน MT5 (บริการ VPS): ในเว็บไซต์ลบทันทีหลังติดตั้ง หรือไม่เกิน 7 วัน · บน VPS ลบภายใน 24 ชั่วโมงหลังยกเลิกบริการ
- ข้อมูลจาก Monitor EA และประวัติการใช้งาน: เท่าที่จำเป็นต่อการแสดงผลและความปลอดภัย และลบเมื่อพ้นความจำเป็น
5. ความปลอดภัย
เว็บไซต์เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) รหัสผ่านและ API key เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว สลิปการชำระเงินเก็บในพื้นที่ที่เข้าจากภายนอกโดยตรงไม่ได้ คำสั่งจากหน้าเว็บถึง EA มีลายเซ็นดิจิทัล และการเข้าถึงข้อมูลของทีมงานจำกัดตามระดับสิทธิ์ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล · ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง · ขอลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ · ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล · ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง · ถอนความยินยอม (ในส่วนที่ใช้ความยินยอม) เช่น ยกเลิกการเชื่อม LINE ได้เองในหน้าบัญชีของฉัน และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองที่หน้า บัญชีของฉัน สำหรับคำขออื่น ติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบภายใน 30 วัน และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ การลบข้อมูลบางประเภทอาจทำให้ใช้บริการต่อไม่ได้ หรือต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
7. คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและความปลอดภัยของฟอร์ม ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแสดงฉบับล่าสุดพร้อมวันที่ปรับปรุงไว้ในหน้านี้ หากเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
ติดต่อผู้ให้บริการ
LINE: @036hbkng · อีเมล: goldprogressth@gmail.com · เว็บไซต์: goldprogress.com